正确答案
研究者一般认为行为特征和社会认知是影响同伴接纳的主要因素。
（1）行为特征。所有研究证实，青少年期普遍受欢迎的决定因素是社会能力。行为特征是个体社会能力的重要体现。受欢迎青少年快乐、率真、热情、自信，给同伴以积极的肯定、适时的关注与帮助，能够悉心地倾听倾诉，彼此开诚布公地交流。被拒绝青少年不明智、冲动、霸道，具有攻击性、破坏性，总是希望主导活动和强制别人服从，不能够很好地与别人协作。但不是所以被拒绝的青少年都是攻击破坏型的，大约有10–20%是属于退缩型的，他们胆怯、害羞、抑郁，这在很大程度上阻碍着正常的人际交往。
（2）认知能力。很长一段时间内，同伴关系影响因素的研究主要集中在个体的行为特征方面。近年来研究者开始关注社会认知的重要作用。社会认知是社会能力的重要方面，上述诸多行为表现，如适时地关注同伴并给以帮助、有效地吸引并维系同伴的注意等大都取决于青少年的社会认知能力的发展。解决社交问题的策略是个体社会认知能力的一种综合反映。同伴关系不良的青少年往往缺乏适当的社会策略。受欢迎青少年能够更清楚地认识到要维系友谊关系、让大多数同伴的喜爱需要做事情，知道给同伴以肯定，具有更多的交往技能与策略。被拒绝青少年往往把别人的无意的损害行为理解为敌意的，不能够很好的认识自己的行为可能会造成的消极影响。
干预策略：针对被拒绝的攻击型青少年，干预的重点通常是帮助他们学会去注意同伴，作为一个悉心的倾听者，不要试图控制别人，强制性地主导整个互动过程；同时训练他们在不干扰同伴团体活动的情况下友好地加入其中。而对于退缩型青少年，重要的是帮助他们学会以积极的方式适时引起同伴的注意，并通过有技巧地询问、悉心地倾听、讲述一些有关自己的可能会使同伴感兴趣的事情等方式保持别人对自己的关注；同时帮助他们有效地融入同伴团体。
具体干预策略：
（1）直接教授青少年缺失的社会技能：更高水平的观点采择能力、倾听技巧、言语交流技巧等。
（2）帮助他们参加受欢迎同伴团体的活动，逐渐使他们为同伴接受，同时帮助他们改变消极的自我意象。
（3）综合运用多种技术手段来改善被拒斥青少年的社会能力，这包括教授并具体展示特定情景下适当的社会技能，并就此展开讨论、推理，同时对个体真实情景中的适当表现予以强化等。