简答题

简述PDCA循环8个段和其特点?

正确答案

PDCA循环8个段﹕
1)寻找问题﹐
2)分析原因﹐
3)找出原因﹐
4)制定计划措施﹐
5)按计划执行﹐
6)调查效果﹐
7)总结经验﹐巩固成果﹐
8)查核改善
PDCA循环的四个大特点﹕
1)循环大环圈﹐按PDCA循环不停的转动﹔
2)大环带小环﹔
3)阶梯式上升﹔
4)与科学管理方法的综合应用。

答案解析

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