如何提高聆听和接收信息的技巧？

1.使用目光接触
2.展现赞许性的点头和恰当的面部表情
3.避免表示分心的举动或手势
4.适当提问
5.复述
6.避免随便打断对方
7.多听少说
8.使听者与说者的角色顺利转换

略