高铁客运员
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高铁客运员
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站售票处应设置重点旅客售票专窗,优先为重点旅客提供()等业务。
A
取票
B
售票
C
改签
D
退票
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答案解析
略
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