在职工培训活动中，培训的指导者可以是（）。

在职工培训中，讲授法的缺点是（）。

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在培训活动中，学员不仅是学习资料的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。（）

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在职工培训中，案例教学具有（）等优点。

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在培训教学中，案例法有利于参加者（）。

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加油站员工应经（）、（）和充装培训合格后，持证上岗。所有职工（包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等）上岗前应经（）合格后，持证上岗。

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便利店人员不需要培训，可以直接上岗。

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培训目标制定的SMART原则中，A代表的含义是（）。

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正确评估培训效果要坚持一个原则，即培训效果应在（）中得到检验。

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在评估培训效果时，行为层面的评估，主要包括（）等内容。

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