A尽快恢复运营
B尽力减少影响
C尽量留取证据
D做好企业公关
当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时,车站在未经授权时不得接受任何采访,各岗位需做好应对记者暗访的准备工作,遵循信息归口管理原则。
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凡发生客运伤亡事故(事件),地铁员工应遵循()原则进行处理。
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当车站发生乘客群伤事件时,原则上(),启动相应的应急疏散预案,OCC调整列车运行,司机做好列车广播,车站做好乘客解释工作。
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城市轨道交通发生火灾、爆炸、投毒事件处置时,必须遵循“统一指挥,快速反应,各司其职,协同配合,以人为本,减少危害”的原则。
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路外伤亡事故发生时,车站上报流程应遵循()的原则。(考点范围:信息传递要求及作业要求)
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车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆:()
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车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间()
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突发大客流时,一旦发生列车上乘客拥挤,站台乘降有困难,车站值班员应及时向()汇报。
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应急事件发生后,应急处置要贯彻()的原则。
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