保险公司在接到受益人刘某的索赔申请后，应当及时作出核定；对于属于保险责任的，应在达成赔偿或给付保险金协议后十日内，履行赔偿或给付义务；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向刘某发出拒绝赔偿或给付保险金通知书，并说明理由。这说明，在寿险公司理赔中应坚持（）。

被保险人姜某于2009年8月从A保险公司购买了一份保额为10万元的终身寿险，并附加每年最高给付为1万元的医疗费用保险，半年后，姜某所在的单位为每一位员工购买了B保险公司的“重大疾病终身保险”并附加医疗费用保险，保额分别为10万元和1万元。2012年4月，姜某突发心肌梗塞，经医院抢救无效死亡，共花去医疗费用4800元。其妻刘某作为受益人遂向保险公司提出索赔请求。保险公司从接到刘某报案到最后作出赔偿决定的整个过程就是保险理赔过程，这个过程包括（）。 ①接案、立案 ②初审、调查 ③理算、复核、审批 ④结案、归档

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在受益人提出索赔后，保险公司正确的处理是（）。

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2009年12月12日，何某为自己购买了一份终身寿险，保险金额为50万元，并指定其妻刘某和儿子为受益人。2010年5月，何某与刘某离婚。随后，何某被确诊为癌症，立下遗嘱，写明其身故后全部保险金归其儿子所有，并请公证机关进行了公证，但未通知保险公司。2011年2月，何某医治无效，不幸身故。刘某与何某的儿子同时向保险公司提出理赔申请。下列做法，正确的是（）。

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在某保险合同中投保人甲同时也是受益人。在发生保险事故后甲向保险公司索赔。因此，投保人也是具有保险金请求权的人。

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保险公司在接到被保险人的损失通知和索赔单证后，保险内勤人员要立即进行单证的审核，以决定是否有必要全面开展理赔工作。单证的审核内容包括（）

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关于变更受益人，下列说法正确的是（）：①应当以书面形式通知保险人；②书面或口头通知保险人；③保险人可以不同意变更受益人；④保险人接到通知后，应当在保险单或保险凭证上批注或附贴批单。

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在索赔有效期内，被保险人或者受益人有向保险公司索赔的权利，但超出索赔时效之后，被保险人或者受益人向保险公司索赔的权利丧失。根据我国《保险法》规定，自知道保险事故发生之日起，人寿保险的索赔时效为（）。

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在索赔有效期内，被保险人或者收益人有向保险公司索赔的权利，但超出索赔时效之后，被保险人或者受益人向保险公司索赔的权利丧失。根据我国《保险法》规定，自知道保险事故发生之日起，人寿保险的索赔时效为（）。

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刘某在1999年毕业后为自己投保了终身寿险。2008年金融危机期间刘某因公司倒闭下岗，决定自己创业。为筹集资金刘某将保单抵押给银行，申请了10万元贷款。下列说法不正确的是（）。

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