发行员需要将已配货的品种按照消费者不同的要求或（）进行归拢整理，为计算和包装做好准备。

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

单选题查看答案

售货时，发行员根据（）进行配货。

单选题查看答案

主动询问是出版物发行员根据消费者（），有针对性地选择消费者询问所需要的服务，并提供相应的服务。

单选题查看答案

在出版物发行分类中，学科知识体系基本依据“中图法”划分，但分类时一般根据（）设置类目，同时需要根据消费者的购买习惯和购买心理，对某些类目作适当调整。

单选题查看答案

出版物发行员拉近与消费者的距离，主动推荐图书，激发消费者购买欲望的促销手段，指的是（）

单选题查看答案

在电子出版物的演示过程中，发行员要注意消费者的反应，对疑问予以解答，以（）为目标。

单选题查看答案

在零售业务中，出版物发行分类的主要目的是便于消费者购出版物，属于（）

单选题查看答案

主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。

单选题查看答案

由于音像制品、电子出版物（），因此这类出版物在一般出样陈列的同时，对推荐或重点促销的品种，或对消费者有要求的品种，应在卖场安排试听、试看和演示，让消费者充分了解出版物的内容和质量。

单选题查看答案