办理跨行通存业务时，规定时间内未收到开户行返回的回执，业务状态为“未知”，柜员打印通用凭证（实时业务待查凭证），并在通用凭证上签章并加盖（）.

跨行通存通兑业务的成功与否，代理行与开户行均以收到人民银行小额支付系统的（）为标准。

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小额实时贷记业务冲正通知是指实时贷记业务（小额跨行通存）的发起方发起业务后，在规定时间内收到人民银行业务处理失败的通知，发起方系统根据冲正通知进行行内账务冲正。

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办理跨行通存业务时，客户应提交（）.

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个人存款跨行通存通兑业务是指个人客户通过代理行依托（）系统，对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。

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客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费以（）收取方式。

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客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费支持（）和（）两种收取方式。

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客户申请撤销跨行通存通兑业务时，应携带本人的有效身份证件及存折（卡）到（）办理。

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跨行通存业务和跨行通兑业务可委托他人办理，跨行账户信息查询业务由（）办理。

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必须由主管授权后办理的跨行通存通兑业务有（）.

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