《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中，增加产品加送回馈内容，属于加送内容的有（）

营业厅营业中遇到停电，若在30分钟内仍无法修复，通知10086热线，同时发短信通知主管经理。

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语音的详单中新增网络类型字段，网络类型显示为“2G”或“3G”。

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语音的详单中新增网络类型字段，网络类型显示为“普通电话”或“可视电话”。

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改号语音通知的短信受理方式是（）

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集团联系人积分中新增虚拟网包月3元、5元、10元，分别可积多少分？（）

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无线宽带集团团购政策描述正确的有（）

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办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）

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2009年度集团分级标准进行了调整，调整集团分级周期为（）一次。

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无线宽带老用户续办包年，可享受以下哪些优惠政策？（）

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