排队机主机的各相关功能模块在运行中产生各类数据信息，这些数据信息以一定的格式集成在一起便成为话单，这是话单信息的（）。

C&C08-Q排队机中“查看信息”功能包括查看操作记录、查看主机信息和查看软件版本三个方面的内容。

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C&C08-Q排队机可查询到某一级主机告警信息的最近（）记录。

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C&C08-Q排队机中，主机信息按其重要性可分为（）级。

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C&C08-Q排队机查询到的主机信息中，格式正确的信息用（）色显示。

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在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。

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对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。

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排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。

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在TCP/IP应用程序中，（）用于运行外来主机的命令。

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（）提供计费、主机话单存储等功能。

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