客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望和超越期望。

在库存管理中，按物品需求的相关性可分为独立需求库存与相关需求库存。

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客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和（）。

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（）是物料需求计划与能力需求计划运算的基本.单位，也是车间作业安排的基本单元。

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简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。

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客户确定对某种产品有需求与被满足之间的时间间隔是指（）

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按生产过程对产品的需求特性可以把生产系统分为（）

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为促进销售，应尽量满足顾客的需求。其基本原则取决于（）

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在生产需求一定的条件下，基本库存是由每次的订货量决定的。

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当企业采用“预测+订单”生产模式时，需要将客户的订单与原来的产品预测进行冲销，避免产生重复需求。

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