单选题
A所有服务台座席人员都使用同样的语言
B所有的事件都可以24小时记录
C所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析
D服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库
正确答案
答案解析
略
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