简答题

业扩报装的概念?

正确答案

业扩报装是供电企业营销服务工作中的一个习惯术语。它的主要含义是:供电企业接受客户新增用电申请后,根据电网供应能力等实际情况,按照相关规定,为客户办理供电相关服务业务,以满足客户扩充用电的需求。业扩报装主要包括用电客户新装、增容用电等业务。

答案解析

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  • 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,严格工作质量监督考核。利用()等方式,开展客户满意度调查。

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  • 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,由()负责营配数据采集和治理,加快推进营配贯通实用化应用。

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