派工单上记录的主要数据有客户基本信息、车辆基本信息、（）、检测结果和维修措施，维修之前最后还需要客户（）

按照规定，完工的派工单需要在完工后（）天内提交到DMS索赔系统中

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以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了（）

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对于增加维修项目等情况引起的更改什么和交车时间，服务顾问要正确更改工单并征得客户同意。（）

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派工流程中预约客户直接派工专门的（）。

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在派工流程中服务顾问根据与客户制定的（）与（）进行派工。

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派工流程中车间主任与服务顾问确认（），包括（）和（），也要注意询问客户描述，将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师，使车间生产率和效率最大化；

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疑难故障及大修接待流程执行标准中估价并向客户说明环节服务顾问在派工拆解前，应根据客户描述，预估拆解后可能发生的（）及（）并向客户充分说明。

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下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些（）

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下面对“派工及预检料”执行要点表述错误有哪些（）

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