2013年管控要求，超长待装单（30天以上待装单）占比应≤（）。

待装工单应进行日清月结，系统中原则上不得存留（）天以上待装工单

单选题查看答案

为提升运维工作效率，市公司大力推广和应用“移动运维助理”和“掌上综调”等3G智能终端上的移动运维工具，2013年要求移动运维（）

多选题查看答案

2013年故障投诉率目标值是（）

单选题查看答案

某普通客户新装ADSL工单于5月17日9：00受理，用户在前台预约的上门服务时间为2013年5月20日12：00，社区经理应按（）时间上门为用户安装。

单选题查看答案

2013年市公司针对以下哪些业务开展了“2装1修”工作？（）

多选题查看答案

邮政电子支局系统要求的终端仿真类型是（）

单选题查看答案

不满足现代化数据机房要求的是（）

单选题查看答案

入户光缆敷设应严格做到（）要求

多选题查看答案

邮政电子商务要求的终端仿真类型是（）

单选题查看答案