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顺风车是互联网和传统出行的有效结合,降低了车主和乘客的出行成本,改变了传统的出行方式,让出行更加多元化,满足不同人群个性化出行方式。然而,不断出现的安全问题,让顺风车的发展困难重重。“空姐遇害案”刚过,温州再次出现“奸杀案”这让某平台顺风车的安全问题再次被推上了风口浪尖,受到广大民众的热议,甚至有网友认为,顺风车就该封禁,不过,需要考虑的是,顺风车封禁了,就能保证个性化出行方式的绝对安全吗?顺风车与快车、专车只是产品定位上的不同,而运营方式、监管措施等没有本质的区别,即便是线下的巡游出租车,安全事故也是屡见不鲜,所以我们还是要基于事件本身,深入探讨问题的核心。

简答题1

网络顺风车是互联网+出行的产物,降低了出行成本,然而顺风车乘客遇害的案件频发,给顺风车的发展蒙上阴霾,对此问题,你怎么看?

正确答案

顺风车是互联网+出行的创新产物,在互联网与线下传统产业不断融合的时代背景下是大趋势,目前还不是十分成熟的出行方式,出现的安全问题的确让人痛心,不过也不可一禁了之,应深入分析其问题根源,逐步完善管理模式,做好优质的出行服务。
继“空姐遇害案”后“温州20岁女子遇害案”再次点燃了民众的怒火,一度引发对顺风车出行模式的讨论,有人批评平台对安全漠视,没有社会责任,在出现案件的第一时间没有向警方提供车主资料,有人质疑平台的垄断地位,面对曾经出现的问题未认真整改,有恃无恐。然而我认为最主要的问题一方面在于互联网+出行的安全机制不健全,回顾“空姐遇害案”后平台的整改措施,既要求完善车主资料,也需要在车主“确认同行”前面部识别,在这种实名验证下,车主一旦出现违法违规问题,短时间内锁定对象是十分容易的,这给车主的威慑力已经足够大,但是需要注意的是,这种措施仅仅针对那些想犯罪又不想被抓住的人群有效,而这两起案件中,从嫌疑人做法和描述中发现,他们其实十分清楚自己会被抓及面临的后果,在这种情况下,任何的威慑措施都失去了作用,因此这种安全保障机制不健全;另一方面,与女孩子甚至是社会的安全观有关系。这两起案件的共同点是女孩子遇害,而且都有着打扮漂亮,穿着性感、时尚的特点,穿着打扮的方式是每个人的权利,女孩子遇害的诸多原因中这也不一定是主要方面,终归还是有很多穿着朴素的女孩也会遭遇不测,但这与打扮漂亮,穿着时尚会更有可能被嫌疑人关注并不矛盾,哪怕这起了很小的作用,在特殊的场合下,也会产生严重的后果,更何况理想的社会,理想的安全保障并不存在。
为了能够保障顺风车的健康发展,消除安全隐患,提供优质服务。就顺风车平台而言,除了“震慑”的措施之外,也要逐步完善预防措施,例如,针对车主评价应采取大数据的方式进行评估,对有犯罪隐患的车主及时识别和有效干预,同时借助新技术,创新和完善车主心理健康综合评估体系,提高准入准出门槛。乘客也应该改变安全观,对可能造成犯罪的更多因素能够正确的认识,提高安全意识,掌握安全及自救能力。

答案解析

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