单选题
A提高企业管理层对客户流程的重视
B加强培训，使员工对客户流程形成共识
C克服管理陋习的惯性
DCRM流程的贯彻和实施需要领导的支持
正确答案
答案解析
略
相似试题
俗话说“隔行如隔山”，根据社会心理学对人际沟通的阐述，这句俗语说明（）。
单选题查看答案
“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”这句俗语反映了系统具有（）
单选题查看答案
“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”这句诗，说明包装没有意义。
判断题查看答案
分析说明题：请谈谈你对“宾客是‘皇帝’、‘财神’”这句话的看法。
简答题查看答案
“信息的价值随时间的推移逐渐耗尽”这句话说明信息具有（）特征
单选题查看答案
“企业员工都是追求利润最大化的”这句话说明（）的假设。
单选题查看答案
企业再造的核心是领导班子再造？这句话是否正确？请说明理由。
简答题查看答案
所谓例外原则，就是原则规定之外的事？这句话是否正确？请说明理由。
简答题查看答案
“时时找标杆，处处立标杆，人人创标杆”这句话说明实施标杆管理要（）
多选题查看答案