单选题

关于决策支持系统(Decision Support System,DSS)和管理信息系统(Management Information System,MIS)的比较,正确的是(1)。DSS的(2)部分使决策者很容易地访问并处理DSS,且可使用普通的商业术语或词组。空白(2)处应选择()

A知识库

B模型库

C对话管理器

D专家系统

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

DSS和MIS是两种重要的计算机信息系统,被广泛用于各种企事业单位的信息管理和决策支持活动,两者部分功能交叉。
(1)DSS追求的目标是高效能,即想办法把事情办得尽可能好一些,以提高决策的能力和效果;而MIS追求的目标是高效益,即设法把事情办得快一些,以提高管理水平。
(2)DSS着眼于决策,即着重考虑如何根据决策问题的需要,为决策者提供有价值的信息,这些信息通常由源数据经过加工、提炼、浓缩而得到;MIS着眼于信息,即着重考虑如何完成例行业务活动中的信息处理任务。
(3)DSS的设计思想是实现一个具有巨大发展潜力的、适应性强的开放系统;而MIS的设计思想是实现一个相对稳定协调的工作系统。
(4)DSS的设计原则是强调充分发挥人的经验、智慧、创造力,努力使系统设计有利于个人或组织决策行为的改善;而MIS的设计原则是强调系统的客观性,努力使系统设计符合组织的实际情况。
(5)DSS的设计方法是以模型驱动的,重视决策模式的研究与模型、知识的使用,并且侧重采用以用户参加为主的、非线性的、自适应设计方法;而MIS的设计方法是以数据驱动的,以数据库设计为中心,并且强调采用线性的、结构化设计方法。
(6)DSS通常由人机对话系统、数据库系统、模型库系统、知识库系统组成;而MIS通常由人机对话系统、数据库系统组成。
(7)DSS能够帮助解决的是半结构化和非结构化的决策问题,并且以人机对话作为系统工作的主要方式;而MIS只能解决结构化的决策问题,并且人工干预日趋减少。这一点是DSS与MIS的主要区别。
DSS的基本结构主要由4个部分组成,即数据部分、模型部分、推理部分和人机交互部分(对话管理器)。
数据部分是一个数据库系统,模型部分包括模型库及其管理系统,推理部分由知识库、知识库管理系统和推理机组成,人机交互部分是决策支持系统的人机交互界面,用以接收和检验用户请求,调用系统内部功能软件为决策服务,使模型运行、数据调用和知识推理达到有机地统一,有效地解决决策问题。
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