判断题

行政组织形象是社会公众对政府综合认识以后所形成的总体印象,是通过政府许许多多具体而又客观的活动作用于公众的思想感情而产生的一种主观的综合印象。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 政府总体形象是指政府决策者在掌握关于行政组织形象评估信息的基础上,根据公众的期望和政府工作的战略目标,为政府设计的综合性的、长期的形象。

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  • 危机状态下,社会公众,尤其是受害者,对政府部门的信任一般要比平时低。

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  • 政府形象,主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。

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  • 某个政府通过一个沟通的点来开展与一个平面的社会公众的沟通,这种冲突沟通模式叫“点”对“点”沟通。

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  • 公共关系活动中,政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务所采取的一系列活动,我们称为()。

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  • 政府公共关系的首要对象是社会公众。

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