文献主题分析的步骤不包括：（）。

主题标引文献不包括（）

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文献著录指在编制文献目录时，对文献（）特征进行分析、选择和记录的过程。

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图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

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分析客户需求的具体操作步骤有哪些？

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图书分类是专指（）（包括图书及其他文献资料）分类。

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下列不属于文献四要素的是（）

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（）不属于文献编目工作

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图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

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（）属于文献的四个要素

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