简答题

开房员的主要岗位职责是什么?

正确答案

(1)根据客人的订房要求安排客房。
(2)为客人办理下榻饭店的登记手续。
(3)利用工作之便,主动向客人推销饭店的系列服务产品。
(4)为宾客提供快捷、亲切、准确、舒适的开房服务。
(5)完成领班交办的其他任务。

答案解析