在面对面的接触交往中．双方都容易保持谈判立场的不可动摇性，容易拒绝作出让步。（）

谈判礼节则体现在双方接触交往的细节之中，包括（）、（）、（）等。

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在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题，就能够使谈判在比较高的层次上开展，也就比较容易达到双赢的状态。

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对—些交易内容比较复杂．交易条件将随机多变，双方又缺乏必要了解的谈判．则宜采用面对面直接接触的口头谈判。（）

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谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。

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在商务谈判中，采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。

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在商务谈判活动中，谈判双方实力相当，谁都没有明显的优势时，可以运用（）技巧，以达到打破相持不下局面的目的。

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在谈判中使用强硬手段，对双方都会有不同程度的伤害，要么同归于尽，要么两败俱伤。

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（）是指在面对面的基础上进行的人际接触。

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在商务谈判中，双方都要试探对方的诚意，寻找对方的薄弱环节，但是任何一方都不会比在每一个方面都比对方优越。

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