B84代表哪一类书（）

类分图书必须体现分类法的系统性、等级性和逻辑性。凡能归入某一类的书必须带有（）的属性。

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读者问：“星期六你们开馆吗？”属于下面哪一类咨询？（）

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YC0015-1999代表下列哪种标准（）。

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隐性知识可分为两类，一类是（），另一类是（）

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随书光盘借阅期限（）

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随书光盘借阅期限（）

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随书光盘借阅地点（）

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随书光盘借阅地点（）

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试述处理呆滞书的步骤有哪些？

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