单选题

通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()

A使售后服务具备竞争力

B提高经销商赢利和收入

C提高顾客满意度、建立客户忠诚度

D提供世界级标准的服务品质

E提供愉悦的售后服务体验

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,接车流程中第一次环车检查的重点内容是()

    多选题查看答案

  • 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约时,应该给客户提供()个时间,让客户选择最方便的时间。

    单选题查看答案

  • 接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节,它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。()

    判断题查看答案

  • 政府公共服务电子化,是指政府通过()提供公共服务。

    多选题查看答案

  • 企业是一个盈利性的经济组织,他通过开展()为社会提供产品和服务,并在提供产品和服务的活动中取得盈利。

    填空题查看答案

  • 政府公共服务电子化是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

    判断题查看答案

  • 互联网信息服务分为()和非经营性两类,分别是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务活动和通过互联网向上网用户无偿提供具有()、共享性信息的服务活动。

    填空题查看答案

  • 将应用软件统一部署在自己的服务器上,用户更具需求通过互联网向厂商订购应用软件服务,服务提供商更具用户所定的软件数量、时间的长短等因素收费,并且通过浏览器向客户提供软件的模式是()。

    单选题查看答案

  • 政府公共服务电子化,也叫()、()、政府以电子化形式传送服务等,是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。

    填空题查看答案