A退药、药品数量
B药品质量
C价格异议
D服务态度与质量
从事药学服务的药师应对“投诉的类型”一般包括()。
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属于提升执业药师药学服务能力的执业药师群体层面措施有()。
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专病药师的药学服务模式是指()
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执业药师药学服务沟通原则()
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国际药联药师定位是药师直接、负责地提供()与相关的药学保健服务
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分级诊疗实践中,三级医院的临床药师应主动与哪些药师合作开展药学服务工作()
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现代药学进入药学服务阶段,“处方调剂”仍然是药师的一项重要工作。“处方调剂”对“实施药学服务”的作用主要表现在()
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执业药师业务规范为保障公众合理用药,践行优良药学服务而制定。
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药师可以从什么入手去关注患者,走到群众中去提供药学服务()
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