铁路运输中造成运输事故的原因复杂，其中一条是“劳动纪律松驰，（）”。

因水害线路中断，造成列车绕道，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理中（）。

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旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或（）追偿。

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运输收入事故中，事故金额的计算：行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组（）元计算。

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运输收入事故的种类分为（）

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运输收入事故分为（）三类。

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铁路企业从业人员在企业生产经营过程、执行公务（含上下工等）中造成自身或他人伤亡的，列（），责任事故。

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构成运输收入一般事故时，直接责任人的最高行政处分是（）

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《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时，应如何处理？

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根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）。

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