A对
B错
员工必须做好办公、营业场所的安全卫生，保持工作环境的整洁，有序。
判断题查看答案
员工要培养健康文明、格调高雅的生活情趣。
员工工作时应使用文明用语，尽量说普通话。
下列（）属于渠道对客户关系维护的支持。
多选题查看答案
员工可以根据不同岗位、区域习俗以及客户特点灵活使用文明用语。
以下不属于银行员工对客户尽职调查义务要求：（）
单选题查看答案
以下不属于私人银行产品对普通产品的优势的是（）。
以下哪一项属于私人银行产品对普通产品的优势（）。
员工在接洽业务或会见到访客户时应讲究文明礼貌，集中体现在：（）
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