单选题

网点负责人要具备与下级交流沟通的能力,应掌握的具体技巧不包括以下哪一项?()

A准确地传达任务

B运用"自我隐性"的方法进行表扬

C选择适当的方式批评下属

D拒绝倾听员工抱怨

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析