简答题

简述进行对公共关系活动目标、目标公众、主题研究和分析的方法。

正确答案

目标类型:
①预告性目标是设定在公关活动实施之后达到的效果
②促进性目标是通过公关活动推动信息的传播
影响目标制定的因素:经费因素、时间因素
目标公众的确立程序:
①找出公共关系活动组织的目标公众群
②以公共关系活动目标为标准,在公众群中列出本项公关活动的目标公众
③准确地界定公关活动的目标公众
目标公众类型:未认同问题的潜在公众;已认识问题的知觉公众;活跃加入行动的行动公众与相关公众的信息沟通(收集信息、发布信息)与相关公众的关系协调(内容:利益、目标、态度、行为

答案解析

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