A《航天信息服务识别系统规范手册》
B《航天信息服务过程规范手册》
C《航天信息股份有限公司视觉识别系统》
D《服务规范》
航天信息的服务品牌是（）
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航天信息全国统一的客户服务电话是（）。
航天信息各服务单位为开票系统顾客提供（）小时热线服务。
各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。
省级服务单位须填写（），报送航天信息审批，经航天信息核准后方可发放备件。
航天信息服务识别系统的吉祥物是（）。
航天信息全国服务监督电话号码是（）。
航天信息服务体系是“（）”的结构。
上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统
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