假设程控交换机中有一用户板卡坏，请写出换板处理该障碍的主要过程。
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传统程控交换机中的交换网络主要采用电路交换方式，使用两种工作形式（）、（）。
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电话交换机包括哪几种类型？数字程控交换机的主要优点是是什么？
请列举H.248协议的5个命令。
电信业务怎样分类？请列举各类中有代表性的业务若干。
通信终端怎样分类？请分别列举几种常用终端设备？
简述程控数字交换机中用户电路的功能。
（）不属于程控交换机的用户管理的操作。
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评价程控交换机话务处理能力的基本参数为（）。
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