正确答案
产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰退出市场的全部运动过程,由需求与技术的生命周期决定。
(1)引入期的市场特点:消费者对该产品不了解,销售量小,相应地增加了单位产品成本;尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式;价格决策难以确立,高价可能限制了购买,低价可能难以收回成本;广告费用和其他营销费用开支较大;产品技术、性能还不够完善;利润较少,甚至出现经营亏损,企业承担的市场风险最大。
引入期的市场营销策略,一般区分为:快速掠取策略,缓慢掠取策略,快速渗透策略,缓慢渗透策略。
(2)成长期的市场营销特点:消费者对新产品已熟悉,销售量增长很快;大批竞争者加入,市场竞争加剧;产品已定型,技术工艺较成熟;营销渠道较理想;市场价格趋于下降;促销费用水平基本稳定或略有提高,但占销售额的比率下降;单位生产成本迅速下降,企业利润迅速上升。其营销策略是:提高产品质量,发展产品新款式、新型号、增加新用途;加强促销环节,树立强有力的产品形象;重新评价渠道、选择决策,巩固原有渠道,增加新渠道,开拓新市场;选择适当时机调整价格,争取更多顾客。
(3)成熟期的特点与营销策略。成熟期的阶段划分和市场特点:成长成熟期,各销售渠道基本呈饱和状态,增长率缓慢上升,还有少数后续的购买者继续进入市场;稳定成熟期,产品销售稳定,增长率一般只与购买者人数成比例,如无新购买者则增长率停滞或下降;衰退成熟期,销售水平显著下降,全行业产品过剩,竞争加剧,市场份额变动不大,突破比较困难。其营销策略是:市场改良;产品改良;营销组合改良。
(4)衰退期的市场特点:产品销售量迅速下降,消费者兴趣完全转移;价格降到最低;多数企业无利可图,被迫退出市场;留在市场上的企业在减少产品附带服务,削减促销预算,维持最低水平的经营。其主要营销策略是:集中策略,把资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种、款式上;维持策略,保持原有细分市场和营销组合策略,把销售维持在一个低水平上;榨取策略,大大降低销售费用,争取在销售量下降时,仍可增加眼前利润
产品生命周期理论用于企业营销实践中,有以下几方面的启示:
(1)产品生命周期由需求与技术的生命周期决定,要求企业开展市场营销活动要从需求出发,任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在,同时必须跟踪最新的科学技术,开发新产品,设法运用科技创新延长产品生命周期.
(2)运用产品生命周期理论时,要善于区别产品种类、产品形式和产品品牌的生命周期.
(3)不同种类的产品,其生产周期表现的形态也不尽相同,并非所有的产品都呈现S形曲线.同样的产品,可能在国内市场与国际市场上生命周期也不尽相同.
(4)影响企业产品生命周期的因素很多,有企业外部因素也有企业内部因素.如果仅就内部而言,企业产品生命周期相当于企业各种营销活动的因变量,企业经过营销努力,完全可能改变企业产品生命周期的命运