（）的目的在于向被调查者说明填表须知、填表方法、交表时间及地点等，来规范和帮助被调查者更好地完成问卷。

（）旨在向被调查者说明调查意图，以及问候致谢等，以便被调查者了意图，消除顾虑，积极合作。

单选题查看答案

业务人员在受理车辆出险报案时，应向被保险人提供保险车辆（）和“索赔须知”。

单选题查看答案

商品的售后服务真正目的在于（）。

单选题查看答案

根据调查者将设计好的问卷交给被调查者，并说明填写要求，当填好后，由调查人员定期收回是（）

单选题查看答案

市场营销与销售的区别在于（）。

单选题查看答案

汽车安装ABS的主要作用在于：（）

多选题查看答案

社会保险和商业保险的共同点在于（）。

单选题查看答案

电动汽车与燃油汽车比较区别在于（）

多选题查看答案

重置成本法与现行市价法的区别在于重置成本（）

多选题查看答案