政府组织形象评估的方法有多种，主要的方法包括：个人观察反馈法、目标管理法、舆论调查法、内外部监察法四种。其中“聘请政府组织外部的专家，包括公共关系专家、媒体资深记者等，对政府组织开展的公共关系活动进行调查和评价”指的是外部监察法。

非营利组织的评估方法主要有（）

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培训评估方法有多种，通常有（）等常用方法。

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评估销售渠道成员的方法有多种，其中销售成本评估法包括（）。

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政府组织形象评估就是对政府组织形象塑造的目标实现程度的评估，也就是对政府组织形象的检验。其中“通过分析评估政府组织制定的政策的可行性及其实现情况，发现哪些政策是符合实际的，哪些是脱离实际的；哪些是必要的，哪些是不必要的；哪些是有利于广大公众利益的，哪些是违背广大公众利益的。”指的是政府组织政策评估。

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政府绩效评估的方法有（）

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选择政府绩效评估方法应考虑的因素有哪些？（）

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组织管理实践中运用了多种控制方法，一般的管理控制方法有（）。

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20世纪80年代，一种以解决政府和其他公共组织对公共事务的管理为核心，融合多种学科知识和方法，试图对政府的职能、市场、社会关系等进行重新定位的公共管理理论是（）。

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搜集文件的方法是多种多样的，其主要方法有：（）、（）和（）。

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