按照营业中的接待技巧，出版物发行员在收款环节要做到（）

A开票要认真，字迹要规范

B捆扎结实

C收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中

D购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核

E根据消费者是否需要开具票据