银行营业利润率指标正确的计算公式是营业利润率等于（）。

某银行上年末的有关财务指标为：营业支出为5200万元（其中：业务管理费为780万元），营业收入为6800万元（其中：金融机构往来利息收入为380万元），该银行上年末的费用率为（）。

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附行式自助设备是指中国建设银行辖内挂靠于营业网点，由网点负责日常管理的（）等自助式银行专用设备。

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新标准要求，营业期间，全员要始终使用普通话，以下正确的是（）

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银行卡凭证挂失业务原则上在同一发卡机构内办理，特殊情况需跨发卡机构挂失的，受理营业机构通过异地挂失（）予以解决。

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存款人死亡，如继承人要办理其存款的继承，可持能够证明亲属关系的户口簿、单位介绍信等到银行营业网点办理.

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存款人死亡，如继承人要办理其存款的继承，可持能够证明亲属关系的户口簿、单位介绍信等到银行营业网点办理.

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营业期间，个人业务顾问违反规定的现象是（）。

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营业网点安全员每天营业前检查的内容有哪些？

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大堂经理定位是营业网点的资源调配者、服务组织者和团队领导者。

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