A保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。
B保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
D保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。 ①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
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下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。
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以下关于《商业银行代理保险业务监管指引》的叙述中不符合相关规定的是()。
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以下叙述中,符合保险代理人诚信行为的是()。 ①保险代理人不能越权代理; ②保险代理人不能串通被保险人欺骗保险公司; ③保险代理人应将了解到的有关投保人的情况通报保险公司; ④保险代理人不得利用行政权力、职务或职业便利引诱或限制投保人转换保险公司。
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在国际上,保险企业的理赔原则大多遵循()制定的理赔准则,该协会认为保险公司应当建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况。
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保险经纪人对投保人的下列做法中,不符合保险经纪人职业道德基本的行为规范要求的是()。
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中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度,损害投保人和被保险人利益,参与不正当竞争等不诚信行为,可按章程或自律公约的有关规定,实施()等惩戒或处罚措施。 ①警告; ②业内批评; ③必要时提请中国保监会依法进行行政处罚; ④公开谴责。
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中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度,损害投保人和被保险人利益,参与不正当竞争等不诚信行为,可按章程或自律公约的有关规定,实施()等惩戒或处罚措施。 ①警告; ②业内批评; ③公开谴责; ④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。
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中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度,损害投保人和被保险人利益,参与不正当竞争等不诚信行为,可按章程或自律公约的有关规定,实施()等惩戒或处罚措施。 ①警告; ②业内批评; ③公开谴责; ④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。
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