《××物业服务公司2011年度培训计划》标题中指出表示文种为要素的词是（）。

物业服务费支出的编制依据包括：管理计划及实施计划所需物业服务成本。

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物业服务费支出的编制依据包括：（）及实施计划所需物业服务成本。

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物业服务企业培训中通过一种情景式和直观式教学，多用于能力培训的方法是指（）。

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（）是物业服务企业根据服务与管理的要求，需要员工掌握某项专业技术或技能，对相关员工进行的专项培训。

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专项管理培训是指物业服务企业为推行某些新的管理方式或新的改进方案，对相关员工进行的专项培训。

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物业管理单位内能（）的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用及管理和分析的财务活动称之为物业管理项目财务管理。

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物业管理单位内能统一核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用及管理和分析的财务活动称之为物业管理项目财务管理。

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物业服务合同是整个物业管理关系的（）。

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签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款（）。

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