简答题

简述综合柜员制下钱箱签退的分类及具体内容。

正确答案

综合柜员制模式下,钱箱签退分为:临时签退,正式签退、主管代签退。临时签退表示综合柜员只是暂时不使用当前钱箱,后面还将使用该钱箱。临时签退后,相应的钱箱号会在屏幕左上角钱箱号区域消失。正式签退表示综合柜员不准备再使用当前钱箱办理业务。此时系统将会检测综合柜员是否完成了现金、重要单证的日终结账,完成日结并账实相符。主管代签退表示当前综合柜员的IC、卡出现锁卡、损坏等情况,不能正常签退钱箱,网点主管可执行主管代签退的功能签退综合柜员钱箱。

答案解析

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