产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素。

企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）

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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。（）

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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。

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以用户与消费者的需求作为新产品与服务设计的主要或唯一基础的产品设计战略是（）。

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项目范围是为了交付满足客户要求的产品或服务所必须完成的核心工作的总和。

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（）是为满足某种需求而购买企业产品或接受服务的群体，即与企业有直接的经济往来的个人或组织。

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（）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。

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适用于产品或服务的品种繁多，需求量很少，运作必须保持高度的灵活性，以满足不同的任务要求，这种流程的类型是（）。

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功能性产品是满足基本需求的产品、（）是满足特殊需求或差异化需求的产品。

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