保险代理从业人员可以分为两类，即（）

从规范对象来看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类：一是规范机构会员行为的规则；二是规范从业人员行为的规则。后者对保险代理从业人员的行为起着（）约束作用；而前者能通过规范机构会员的行为部分地起到（）规范从业人员行为的作用。

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尊重竞争对手是保险职业道德的重要内容，即要求保险代理从业人员在展业过程中（）

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保险代理从业人员所属机构按照内部单位的需要，制定出在本机构内部适用的准则即管理规定。下列不属于保险代理机构内部制定的管理规定的是（）

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保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。《保险代理从业人员职业道德指引》指出保险代理从业人员（）

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保险代理从业人员的代理权限均源自于所属机构的授权，在某些情况下，保险代理从业人员（）

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服务意识对于保险营销至关重要。通过服务，可以增加保险的附加值，建立良好的企业形象。因此（）这一道德规范，是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 

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保险代理从业人员应切实履行对所属机构的责任和义务，忠诚服务要求保险代理从业人员（）必须接受所属机构的管理。

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《保险代理从业人员职业道德指引》既广泛借鉴了保险市场发达国家的先进经验，又充分体现了我国保险业实际情况，是我国保险代理从业人员最基本的行为规范，也是指导保险代理从业人员职业道德建设的（）文件。

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（）年12月中国保监会发布了《保险代理从业人员职业道德指引》、《保险经纪从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员职业道德指引》。

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