客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单（）提供服务密码。

客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。

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客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。

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外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。

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客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。

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客户拨打10086人工台查询其本机语音清单时，客户代表的统一解释口径是什么？

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客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。

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客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。

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客户在国内漫游时拨打漫游地10086客服电话免费；拨打漫游地以外10086按国内漫游主叫漫游通话费（）元/分钟收取。

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客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时，需对要查询业务的手机号码进行（）验证后再进行查询。

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