技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前，须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行（）。

对于更换金税卡且顾客开票量大的情况，由服务单位填写（）报送航天信息审批，获得口令后，必须由服务单位为顾客传出开票信息，口令不得外泄

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在任何情况下，服务单位均不得代税务机关或顾客保存（）的企业开票金税卡。

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为企业安装金税卡前，严禁未经（）便以硬件不匹配等借口拒绝为顾客安装。

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服务工程师上门为顾客进行设备的安装，操作前须提醒顾客对计算机中重要数据进行（）。

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对于金税卡（金税盘）和硬盘数据同时被损坏的情况，应提醒顾客（）。

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服务工程师在为顾客提供维护服务之前应提醒顾客（）

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服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。

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为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对服务单位的服务情况进行监督，各服务单位对顾客一年内不少于（）的上门回访。

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在一机多票开票子系统V6.15中，当企业的开票金税卡损坏后进行了更换，而在更换后未开具发票前企业不小心执行了初始化操作，则系统将清空所有的（）。

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