单选题

CRM的目的是使客户按()的方式演变。

A潜在客户→忠诚客户→顾客→常客

B潜在客户→忠诚客户→常客→顾客

C潜在客户→顾客→常客→忠诚客户

D潜在客户→顾客→忠诚客户→常客

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析