多选题
A有利于提高组织竞争力
B借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本
C提高服务质量、降低故障率
D降低业务部门隐性成本
正确答案
答案解析
信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求，外包委托给专业公司管理。一般认为，外包可以带来成本优势，使信息系统使用单位保持长期的竞争优势。通过实行信息系统运维服务外包托管，可以利用专业公司的信息技术，提高单位信息管理的水平，缩短维护服务周期，降低维护成本，实现信息系统使用单位和信息系统运维服务专业公司的共同发展，还可以使信息系统使用单位信息中心管理工作简单化，将信息中心人员减至最少，使得信息系统使用单位能够专注于自身核心业务的发展，提升自身的核心竞争力。信息系统运维外包可以给组织带来众多好处：（1）有利于提高组织竞争力。（2）借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本。（3）提高服务质量、降低故障率。（4）降低业务部门隐性成本。
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信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和（）。
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根据运维工作中运维外包的情况将信息系统的运维模式分为（）。
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