（）是一种通过口头或问卷从样本收集信息的调研方法，它涉及访问者与被访问者间相互作用以获得事实、观点和态度等方面的信息。

从管理信息系统的角度看待ERP，ERP系统是一种功能非常全面的软件包解决方案，通过共享的（）和数据流整合企业流程。

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某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）

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从对手现在或过去的雇员中收集信息的方法是（）

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调查问卷中那些用于收集被调查者个人信息的问题属于（）。

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网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为，其基本要求是（）。

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通过收集旅游企业内部和外部各种现有的信息数据和情报资料，从中摘取与市场调查课题有关的内容进行分析研究的一种调查方法被称作（）。

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（）是一种名称、术语、标记符号或设计借以辨认产品信息。

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H5是一种创建页面的方式，一份H5海报包含文字、图片、音乐、视频、链接等多种元素，能实现活动宣传、产品或组织介绍、会议邀请、预约报名、收集反馈、网站引流等多种功能。（）

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（）是一种用于定义网页内容显示样本的技术。

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