题干本题共包含 5 个小题

小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:
1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;
2、有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;
3、一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。
小刘来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。

单选题1

小刘所在的团队处于团队发展过程中的()阶段。

A波动

B成熟

C规范化

D解体

正确答案

A

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单选题2

小刘的团队目前所处的阶段的特点是()。

A彼此彬彬有礼,但缺乏相互信任

B相互考验

C尊重他人

D公开、信任、具有灵活性

正确答案

B

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单选题3

小刘的团队目前所处的发展阶段,处于较高水平的需要是()。

A任务需要和团队需要

B团队需要和个人需要

C任务需要和个人需要

D任务需要、团队需要和个人需要

正确答案

B

答案解析

单选题4

一位老员工在会议上当面批评小刘,对此小刘最恰当的做法是()。

A对这位老员工进行批评

B全盘接受他的批评

C正视他所提出的问题,积极改正

D忽视他的批评

正确答案

C

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单选题5

针对团队目前的状况,小刘不该采取的方式是()。

A积极和团队成员进行沟通

B努力在团队中营造信任的气氛

C努力改正自己工作中存在的问题

D坚持让团队成员听从自己的命令

正确答案

D

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