试述公共关系人员应具备的基本能力是什么？
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树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）
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树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）
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公共关系人员基本能力有哪几个要求？
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对公共关系人员的工作能力要求包括（）
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针对公关工作的特点和要求，公共关系人员应具备的工作能力包括（）
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公共关系学中最基本的概念是（）
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公共关系工作程序中最重要的环节是（）。
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（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
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