多选题
A以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台
B以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体
C以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段
D以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
正确答案
答案解析
略
相似试题
95599客服中心的职能定位为（）。
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按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）
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到2012年底，一体化客户服务中心三农客户的客户满意度将达到（）。
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到2012年底，一体化客户服务中心三农客户接听率将达到（）。
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加快客户服务中心建设，在2010年底前形成以客服中心（）、客服中心（）和“三农”客服中心（）为主，远程客服组为辅，标准统一、分工明确、覆盖全国的一体化客户服务体系。
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95599客服中心运营部主要职能包括（）。
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中国农业银行客服中心风险管理的职能部门是（）。
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电子商务安全证书认证中心（简称CA中心）的核心职能是（）。
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在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。
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